隱私與其他政策
隱私政策
最後更新日期：2026 年 8 月 26 日
ROBOCO（以下稱「ROBOCO」、「我們」或「本公司」）重視您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明當您瀏覽 roboco.tw、聯絡我們或使用我們的線上服務時，我們如何蒐集、使用、揭露及保護相關資訊。
1. 我們蒐集的資訊
依您與本網站互動的方式，我們可能蒐集以下類型的資訊：
您主動提供的資訊
當您聯絡我們、提交表單或與我們進行聯繫時，您可能會提供：
姓名
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國家或地區
您在訊息或詢問內容中提供的其他資訊
除非您的需求確有必要，請勿透過本網站提供敏感性個人資料。
網站及技術資訊
當您瀏覽本網站時，我們可能處理部分技術及使用資訊，例如：
裝置及瀏覽器類型
作業系統
大約的地理位置
來源網站或流量來源
瀏覽的頁面
與網站功能的互動
點擊的連結
瀏覽日期及時間
其中部分資訊可能透過 Cookie 或類似技術蒐集；在法律要求取得同意的情況下，相關蒐集會依據您的同意選擇進行。
2. 我們如何使用資訊
我們可能將透過本網站蒐集的資訊用於：
營運及維護本網站
回覆詢問及客戶需求
提供產品、銷售及技術資訊
了解訪客如何使用本網站
衡量網站及行銷活動成效
改善網站、產品及服務
偵測技術問題、濫用行為或安全威脅
衡量廣告成效
遵守適用的法律及法規要求
3. Cookie 及類似技術
本網站使用 Cookie 及類似技術，以提供網站功能、分析、個人化及廣告相關用途。在依法需要取得同意的情況下，非必要技術預設不會啟用，直到您提供相應的同意。您可以透過 Cookie 設定接受、拒絕或自訂您的偏好。更多資訊請參閱我們的 Cookie 政策（Cookie Policy）。
4. 分析及廣告服務
目前我們使用以下服務：
Google Analytics 4
我們使用 Google Analytics 4（「GA4」）了解訪客如何與本網站互動，並衡量網站成效。Google Analytics 可能處理頁面瀏覽、互動、裝置資訊、流量來源及大約位置等資訊。本網站使用 Google Consent Mode，將您的同意選擇傳達給 Google。當分析或廣告儲存權限遭拒絕時，Google 標籤會依相關同意狀態調整其行為，且不會讀取或寫入相對應的分析或廣告 Cookie。依 Consent Mode 的實作方式不同，Google 仍可能收到有限、不使用 Cookie 的衡量訊號。
Google Ads
我們使用 Google Ads 相關技術衡量廣告成效，並在獲得允許的情況下進行廣告及再行銷活動。廣告相關資料儲存、廣告資料使用及個人化廣告，會依據您透過本網站所提供的同意偏好進行控制。
Meta Pixel
我們使用 Meta Platforms 提供的Meta Pixel，以衡量網站瀏覽及廣告活動的成效。在需要取得行銷用途同意的情況下，Meta Pixel 不會在您授予相關行銷同意之前啟用。
5. 處理個人資料的法律依據
當歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）或其他類似法律適用時，我們可能依據以下一項或多項法律基礎處理資訊：
同意： 在法律要求的情況下，用於選擇性的分析、廣告、個人化及類似技術。
合法利益： 用於網站安全、防止詐欺、基本網站管理及改善服務，但前提是相關利益未凌駕於您的權利之上。
履行契約或締約前措施： 當處理資訊是為了回覆產品詢問、報價、訂單或其他商業需求所必要時。
法律義務： 當處理資訊是為遵守適用法律所必要時。
在適用的情況下，您可以隨時透過 Cookie 設定撤回您的同意。
6. 資訊分享
我們可能與協助我們營運網站、分析網站成效、提供廣告服務或支援業務營運的服務供應商分享相關資訊。這些服務供應商可能包括：
Google
Meta Platforms
網站託管及基礎設施服務供應商
商業及通訊服務供應商
若法律、法規、法院命令或合法政府要求有所規定，我們亦可能依法揭露相關資訊。我們不會以任何方式出售您的個人資料。
7. 跨境資料傳輸
ROBOCO 位於台灣，而我們使用的部分服務供應商可能會在您所在國家或地區以外處理資訊。在適用法律要求的情況下，我們將採取適當措施，以保障個人資料的跨境傳輸。
8. 外部網站及線上商店
本網站可能包含第三方網站、線上商城或經銷商網站的連結。例如，當您點擊購買連結時，可能會前往 Newegg 或其他第三方銷售平台。當您離開 roboco.tw 後，將適用該第三方網站自身的隱私政策。ROBOCO 不對獨立第三方網站的隱私權措施負責。
9. 資料保存
我們僅會在達成本隱私權政策所述目的之合理必要期間內保存個人資料，包括回覆詢問、保存業務紀錄、解決爭議、執行協議及遵守法律義務。實際保存期間可能依資訊類型及處理目的而有所不同。
10. 您的隱私權利
依據您所在的國家或地區，您可能享有與個人資料相關的權利，包括：
要求存取您的個人資料
要求更正不正確的資料
要求刪除資料
限制或反對特定資料處理
撤回同意
在適用情況下要求資料可攜
向適用的資料保護主管機關提出申訴
歐洲經濟區（EEA）、英國及其他司法管轄區的居民，可能依當地隱私法律享有其他權利。如欲行使相關權利，請透過聯絡資訊頁面與我們聯繫。
11. 兒童隱私
本網站及產品主要面向企業、開發者、工程及科技相關使用者，並非以兒童為主要服務對象。我們不會在違反適用法律的情況下故意蒐集兒童的個人資料。
12. 資訊安全
我們採取合理的技術及組織措施，以保護個人資料。然而，任何電子傳輸或資料儲存方式皆無法保證絕對安全。
13. 隱私權政策更新
當網站、服務、使用技術或法律義務有所變更時，我們可能更新本隱私權政策。本頁上方的「最後更新日期」代表本政策最近一次修訂的日期。
14. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策或 ROBOCO 處理個人資料的方式有任何疑問，請透過連絡頁面聯繫我們。
Cookies政策
最後更新日期：2026 年 8 月 26 日
本 Cookie 政策說明 ROBOCO 如何在 roboco.tw 使用 Cookie 及類似技術。本政策應與我們的**隱私權政策（Privacy Policy）**一併閱讀。
1. 什麼是 Cookie？
Cookie 是網站可能儲存在您的瀏覽器或裝置中的小型資訊檔案。Cookie 及類似技術可用於支援網站必要功能、記住使用者偏好、衡量網站使用情況，以及評估廣告成效。
2. 我們如何使用 Cookie
ROBOCO 將 Cookie 及相關技術分為以下類別：
必要（Necessary）
必要技術用於支援網站的基本功能、安全性及正常運作。在法律允許的情況下，這類技術可能不需取得額外同意即可運作，因為停用後可能導致網站無法正常使用。
偏好設定（Preferences）
偏好設定技術可讓網站記住使用者的選擇，例如個人化設定或其他網站偏好。在需要取得同意的情況下，此類技術預設不會啟用，直到您提供相關同意。
分析（Analytics）
分析技術協助我們了解訪客如何使用本網站，包括瀏覽頁面、互動、流量來源及網站效能。我們目前使用 Google Analytics 4 進行此類分析。
行銷（Marketing）
行銷技術用於衡量廣告成效，並在獲得允許的情況下支援廣告及再行銷。
目前我們使用：
Google Ads
Meta Pixel
在需要取得同意的情況下，行銷相關資料儲存及個人化功能預設為停用，直到取得所需同意。
3. 我們目前使用的技術
分析 : Google Analytics 4用於網站分析及使用情況衡量
行銷 : Google Ads用於廣告成效衡量，以及在獲得允許時進行再行銷／個人化
必要／偏好設定 : Meta Pixel用於廣告成效及行銷活動衡量行銷ROBOCO／網站平台網站功能、安全及同意偏好設定
第三方服務所使用的實際 Cookie 可能會隨服務供應商更新其技術而有所變動。
4. Google Consent Mode
ROBOCO 使用 Google Consent Mode，將您的 Cookie 同意偏好傳達給 Google 相關技術。相關的同意訊號包括：
1. analytics_storage
2. ad_storage
2. ad_storage
ad_user_dataad_personalizationpersonalization_storagefunctionality_storagesecurity_storage
這些訊號分別用於控制分析資料儲存、廣告資料儲存、廣告相關使用者資料、個人化廣告、網站個人化、網站功能及安全性相關儲存。當您拒絕分析或廣告相關同意時，支援 Google Consent Mode 的 Google 標籤會依照您的選擇調整其行為。在進階 Consent Mode 的運作方式下，即使未寫入相關分析或廣告 Cookie，Google 仍可能接收到有限且不使用 Cookie 的衡量訊號。
5. Meta Pixel
Meta Pixel 在本網站被歸類為行銷技術。在需要取得同意的情況下，我們的 Meta Pixel 設定會在取得所需的行銷同意後才啟用。若您拒絕行銷相關同意，或尚未提供相關同意，Meta Pixel 將不會因行銷用途而啟用。
6. 您的選擇
當您首次瀏覽本網站時，網站可能會顯示 Cookie 設定視窗。依網站提供的選項，您可以：
接受 Cookie
拒絕非必要 Cookie
自訂您的偏好設定
在需要取得同意的情況下，選擇性的分析、個人化及行銷技術預設不會啟用，直到取得所需同意。您之後亦可透過網站的 Cookie Settings（Cookie 設定）修改或撤回您的同意。撤回同意不會影響撤回前已合法進行之資料處理。
7. 可能使用的第三方 Cookie
依據您的選擇及第三方服務的實際設定，本網站可能使用的 Cookie 包括：
Google Analytics 相關 Cookie，例如
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8. Cookie 保存時間
不同 Cookie 的保存時間可能不同。部分 Cookie 僅在目前的瀏覽工作階段存在；其他 Cookie 則可能在您的裝置上保存一段特定期間，除非您提前將其刪除。許多分析及廣告 Cookie 的保存期間由相關第三方服務供應商決定。您也可以透過瀏覽器設定手動刪除 Cookie。
9. 瀏覽器控制
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10. Cookie 政策更新
若我們變更網站所使用的技術，或相關法律及規範有所改變，我們可能更新本 Cookie 政策。本頁上方的「最後更新日期」代表本政策最近一次修訂的日期。
11. 聯絡方式
如果您對我們使用 Cookie 或類似技術的方式有任何疑問，請透過連絡頁面聯絡我們。
